O episódio que se segue, que vou tentar reproduzir da melhor forma possível, passou-se há cerca de uma semana. A tentação foi deixá-lo escrito para a eternidade assim que o genérico começou a passar em rodapé, mas uma boa dose de precaução levou-me a ter que aguardar um razoável espaço de tempo, não fosse a coisa passar num qualquer programa de apanhados na tv. Parece que não aconteceu e como tal vamos a isto.

Protagonistas: eu, um velhinho na casa dos 80 e sua factura de electricidade.

V80 – Boa tarde, é para pagar esta factura

A – Sim, senhor. (…) Mas olhe... esta factura é paga por débito directo...

V80 – Débito directo? Ok, pode ser.

A – Não está a perceber... É paga através da sua conta bancária.

V80 – Da conta bancária... hmmm... Não há problema, pode proceder ao pagamento.

A – Pois, mas eu não posso proceder ao pagamento. O seu banco é que vai buscar o dinheiro à sua conta para efectuar o pagamento.

V80 – O meu banco é que faz o pagamento?

A – Não, o senhor faz o pagamento da factura através da sua conta bancária.

V80 – Então tenho que ir ao banco...

A – Não, não é necessário. O banco tira-lhe o dinheiro da factura automaticamente.

V80 – Ai é?

A – É.

V80 – Mas tenho que ir ao banco para eles pagarem automaticamente?

A – Não, o senhor já deu autorização para lhe retirarem esse dinheiro...

V80 – Como é que você sabe??

A – Eheh... Como lhe hei-de explicar isto?... O senhor paga esta factura através do sistema de débito directo. Isso significa que deu autorização ao seu banco para lhe retirar o dinheiro referente ao valor dessa factura.

V80 – Pois, compreendo... Então não tenho que pagar nada.

A – Bem, o senhor vai pagar essa factura, mas não tem que a pagar aqui porque...

V80 – Então tenho que ir ao banco!

A - (…) Pois, se calhar é melhor ir ao banco que eles lá explicam, são pessoas muito prestáveis e com uma paciência sem limites...

V80 – Então vou lá, aproveito e pago a factura.

Depois a coisa entrou em loop. As mesmas perguntas sucediam-se a um ritmo diabólico, enquanto eu punha a cabeça de fora à procura das câmeras.